Étude de cas

Stratégie de communication

Cultureghem ?

C'est l'association la plus inspirante de Bruxelles !

(De notre point de vue en tout cas)

C'est un espace public à Kuregem pour tous à Bruxelles. Un endroit où tu te retrouves entre amis et fais rapidement connaissance avec de nouvelles personnes. Un endroit où tu peux passer manger un super bon repas. Et, où tes idées deviennent de super projets.

Le Challenge

Transformer cette association complexe et originale en un message clair et inspirant.

Cultureghem est une étonnante organisation à but non lucratif, multitâche et créative. Ils ont 10 types d'actions différentes impactant trois secteurs différents (Accès à l'Alimentation - Émanciper les personnes — Rendre Vivant l'Espace Public). Mais, cette force était aussi devenue leur faiblesse.

D'un point de vue extérieur, il était difficile de saisir rapidement ce qu'était Cultureghem. Les investisseurs et les fondations ne savaient pas dans quoi ils mettraient leur argent avant de les rencontrer, les nouveaux arrivants se retrouvaient avec trop de questions et il était trop difficile pour les gens de s'impliquer dans l’asso’.

C'est pourquoi il était primordial pour nous de les aider à articuler une vision claire et précise qui fédèrerait toute l'organisation sous un même toit et communiquerait un message inspirant à leurs différents publics.


La Stratégie

Montrer la voie vers un avenir plus humain et durable en ville.

Aidez les Bruxellois à se réapproprier l’espace publique avec entraide et inclusivité pour créer une ville plus humaine.

Tu connais ces moments où tu te balades en villes et tu te rends compte que tous les gens que tu croises sont des étrangers, que notre société nous sépare trop souvent ?

À Cultureghem, on a la conviction que ce n’est pas une fatalité ! Qu’avec plus de rencontres et de partage dans nos rues, notre Bruxelles adorée peut devenir ce petit village où tout le monde se connait, mais en version XXL !

C’est pour ça que le Staff et les bénévoles créés des espaces et des moments où tout le monde est le bienvenu, un terreau d’opportunités, où les projets fleurissent de façon toujours plus créative. Où on voit la valeur de chacun !

Venir à Cultureghem, c’est... Faire partie d’une famille créative & idéaliste. Où tu te sens à ta place, découvre et use de tes talents. C’est contribuer à créer une autre façon de vivre ensemble. Un exemple qui montre la voie vers un avenir plus humain et durable en ville.


LeS Résultats

  • Cela a permis au Staff de réorganiser plus clairement son organisation interne.
  • Un plan de communication clair pour toutes les initiatives et les évènements à venir. Ce qui a toujours été flou dans le passé.
  • Permettre de créer des outils de communication efficaces que vous pourrez voir dans la prochaine étude de cas
  • A permis à l'équipe de Communication d'unifier également l'aspect de Cultureghem !

Storytime

Quand on est arrivé à Cultureghem pour la première fois, Yannick (le directeur) nous a raconté de nombreuses histoires sur la façon dont Cultureghem touche la vie des gens et c'est en partie pourquoi nous avons décidé de les choisir dans le cadre de notre programme Pro-Bono 2021 ! Il nous a raconté comment certains bénévoles….

La missioN
La Strategie

Cultureghem, c'est passer de ... à ...

Les retours de Cultureghem


« Ça a été un plaisir de travailler avec l’équipe Space Lemon. On a vraiment senti que vous teniez à comprendre nos besoins particuliers et nos valeurs. On a eu de nouveaux coéquipiers au lieu de simples prestataires !”

- Yannick, directeur de Cultureghem

Merci d'avoir regardé notre projet avec Cultureghem !

Contactez-nous si ça vous dit de retravailler votre stratégie de communication avec nous. 

Si vous voulez en voir plus sur ce projet,

→ Découvrez comment nous avons mis en action cette première phase de Stratégie !


See the strategy in action →